この記事はタスカジを利用したいけど、家事代行でトラブルが起きないかどうか心配な人にぜひ見てほしい内容です。
この記事を最後まで見れば、安心してタスカジを利用することができます。
実際に起きたトラブルを例に、未然に防ぐためにはどうしたらいいのか詳細にご紹介します。
読み終わる頃にはタスカジを利用する不安がなくなるので最後まで見てください。
料金トラブル
タスカジに限らず、家事代行では料金トラブルが起きやすいです。
タスカジを利用しようと思っている人は、料金の安さを魅力に感じているはずです。
タスカジは「1時間1500円から利用できます!」
という宣伝をしていますが、実際に支払う金額は1500円で収まることはありません。
その理由は3つあります。
- 1時間1,500円のタスカジさんは新人のみ
- 最低利用時間は3時間から
- 交通費がキャストによってかかる料金が変わる
1時間1500円で利用できるタスカジさんは新人のみです。
その新人タスカジさんも何件かこなすと時給がすぐに上がります。
実際に利用できるタスカジさんの多くは1時間2,000円〜3,000円で利用することができます。
そして最低利用時間が3時間のため、単純計算すると6,000円〜9,000円になります。
これに加えて交通費がかかります。
タスカジは個人契約のため、自分の住んでいる場所とタスカジさんの住んでいる場所により交通費がかかります。
これらを踏まえてトータルで支払う金額が10,000円前後になります。
1,500円から利用できると思っていたらかなり高く感じますが、他の家事代行と比較すると安く済むのは間違いありません。
他の家事代行サービスと比較した記事はこちらをどうぞ。
物品の紛失、盗難
タスカジの口コミを見る限り、今まで物品の盗難があった事例はありません。
しかし人間は閉鎖空間になると何をするかわかりません。
鍵を預けて不在中に家事代行を実施してもらう際には、信頼できるスタッフなのかどうかをしっかり見極める必要があります。
個人的にはいくら信頼できる人でも不在中の依頼は避けます。
どうしても不在中にお願いする場合は、貴重品を必ず自分で持ちましょう。
取られて困るものは家に置かないようにすべきです。
物品の紛失ではありませんが、タスカジさんが使用した物品が元の場所に戻っておらず紛失したと勘違いするケースはあります。
事前に部屋の写真を撮っておき、元通りに戻してもらえるように伝えておきましょう。
家具・物品の破損
家具・物品の破損は意外と起きやすいです。
タスカジさんも細心の注意を払っていますが、慣れない環境での家事となるため破損をしてしまうケースがあります。
その場合はタスカジさん側が損害保険に入っているので、保証対象になるのか事務局に確認しましょう。
作業内容のトラブル
作業内容のトラブルは稀にありますがその原因のほとんどはコミュニケーション不足です。
タスカジさんとの打ち合わせで優先順位をつけ、細かく依頼することで未然に防ぐことができます。
コミュニケーションが不足してしまうと、依頼者の想像していた仕上がりとタスカジさんの想像していた仕上がりに差が生じるので、必ずどこを重点的に作業してほしいのか明確に伝えましょう。
スタッフとのトラブル
タスカジさんとの相性が合わない場合は、無理して利用し続ける必要はありません。
相性が合わないとコミュニケーションがうまく取れないことで、前述した作業内容のトラブルにつながる可能性があります。
個人的には人間性は好きじゃないけど、家事代行サービスに支障が出ないレベルであれば利用し続けます。
物の扱いが雑で家具や家を傷つけられるようなリスクがありそうなら、次回以降はやめた方がいいです。
タスカジはおすすめできる!
よくあるトラブルを例に紹介しましたが、タスカジは非常にオススメできます。
サービス開始から今まで裁判が起こるようなトラブルはなく、料金も業界最安値であり、家事代行を利用したことがない人に強くオススメできます。
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